A.依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期(或稱鑑賞期)之權益(
注意!猶豫期非試用期)
提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用、以拆封或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。
並請您務必詳閱本區下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。
美妝保養品-- 此為私人消耗性產品,不可拆封或試用,一經拆封或使用,恕不接受退貨。
- 使用後肌膚若感到不適,請立即停止使用,並請教專業醫師。
- 請將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。
- 商品本身有瑕疵可辦理退貨,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回,若缺件將會影響退貨權限。
- 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
保健-
- 此為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質,恕不接受退貨。
- 將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。
- 退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)一併寄回,若缺件或產品變質將會影響退貨權限。
- 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準
猶豫期的計算方式,例如,完成簽收的時間是12/20,其七天猶豫期起訖日為12/21~12/27。您如欲辦理退貨需於「12/27前」登入「會員中心」前往「訂單查詢」提出退貨申請,將會有客服聯繫您物流取回取貨的時間。